Πολιτική Απορρήτου Binobet Casino

Στο Binobet Casino επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί το συλλέγουμε, πόσο το διατηρούμε και πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας.

Στοιχεία που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για το άνοιγμα και τη λειτουργία του λογαριασμού σας, για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας σύμφωνα με τις κανονιστικές μας υποχρεώσεις και για την ασφαλή εκτέλεση των καταθέσεων και αναλήψεων σας.

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, τηλέφωνο, ταχυδρομική διεύθυνση.
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη.
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχεία συναλλαγής με Viva Wallet, Skrill, Neteller, κάρτες ή κρυπτονομίσματα.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πληροφορίες περιηγητή.
• Δεδομένα παιχνιδιού: ιστορικό παιχνιδιών, ποσά στοιχημάτων, αποτελέσματα γύρων, χρονική διάρκεια συνεδριών.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αν αποδεχτείτε ή όχι επικοινωνίες προωθητικού περιεχομένου και μέσω ποίου καναλιού.

Τα έγγραφα KYC ζητούνται πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Αν δεν ολοκληρώσετε την επαλήθευση, δεν επεξεργαζόμαστε επιπλέον έγγραφα πέραν των απολύτως απαραίτητων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Κάθε κατηγορία δεδομένων εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς ασυνμβίβαστους με εκείνους για τους οποίους τα συλλέξαμε.

• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
• Επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας (KYC/AML) σύμφωνα με την άδειά μας από την Curaçao Gaming Control Board.
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, συμπεριλαμβανομένων των ορίων ανάληψης έως 5.000 ευρώ ημερησίως.
• Πρόληψη απάτης, ξεπλύματος χρήματος και κατάχρησης πολλαπλών λογαριασμών.
• Παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις συνεδρίας και αυτοαποκλεισμός.
• Μάρκετινγκ με τη συγκατάθεσή σας: μπόνους, reload προσφορές και τουρνουά.
• Κάλυψη νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων απέναντι στις αρχές.

Η τουρνουά Pragmatic Drops and Wins και οι εβδομαδιαίες προσφορές cashback βασίζονται αποκλειστικά στα δεδομένα παιχνιδιού σας και επικοινωνούνται μαζί σας μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση για δελτία ειδήσεων.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση: επεξεργάζουμε τα στοιχεία σας για την εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού που συνάπτετε μαζί μας κατά την εγγραφή. Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να ανοίξουμε λογαριασμό, να δεχτούμε κατάθεση ή να εκτελέσουμε ανάληψη.

Νομική υποχρέωση: η επαλήθευση ταυτότητας, η τήρηση αρχείων συναλλαγών και η αναφορά ύποπτων δραστηριοτήτων προβλέπονται από την κανονιστική ρύθμιση τυχερών παιχνιδιών και τις υποχρεώσεις AML. Δεν μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα διαγραφής πάνω σε αυτά τα δεδομένα όσο διαρκεί η υποχρέωση διατήρησης.

Εννόμο συμφέρον: χρησιμοποιούμε τεχνικά δεδομένα και ιστορικό παιχνιδιού για την πρόληψη απάτης, την ασφάλεια της πλατφόρμας και τη στατιστική ανάλυση της λειτουργίας μας. Το εννόμο συμφέρον μας συνοδεύεται πάντα από αξιολόγηση αναλογικότητας.

Συγκατάθεση: για το εμπορικό μάρκετινγκ, τα email προωθήσεων και την ανάλυση προτιμήσεων σας ζητάμε ρητή συγκατάθεση, την οποία ανακαλείτε όποτε θέλετε χωρίς να επηρεάζεται η πρόσβασή σας στο λογαριασμό σας.

Χρόνοι διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων μόνο όσο απαιτείται για τους σκοπούς συλλογής της και για τις κανονιστικές υποχρεώσεις διατήρησης αρχείων.

Μετά τη λήξη των παραπάνω διαστήσεων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται οριστικά, ώστε να μην μπορούν πλέον να συνδεθούν με το πρόσωπό σας.

Κοινή χρήση με τρίτους

Δεν πουλάμε ούτε εκμισθώνουμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους που εκτελούν συγκεκριμένες υπηρεσίες για λογαριασμό μας και μόνο στο ελάχιστο απαραίτητο εύρος.

• Πάροχοι πληρωμών: Viva Wallet, Skrill, Neteller, εκδότες καρτών και επεξεργαστές κρυπτονομισμάτων, για την εκκαθάριση συναλλαγών.
• Πάροχοι KYC/AML: υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου κυρώσεων.
• Κανονιστικές αρχές: η Curaçao Gaming Control Board και αρμόδιες αρχές κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
• Πάροχοι αναλύσεων και φιλοξενίας: υπηρεσίες web analytics και cloud υποδομής με δεσμευτικούς όρους εμπιστευτικότητας.

Όλοι οι πάροχοι υπογράφουν επαγελματικά βεβαιωτικούς όρους και ενεργούμε με βάση πρότυπες ρήτρες συμβατικές για κάθε μεταφορά εκτός ΕΕ, όπου ισχύει.

Τα δικαιώματά σας στο Binobet

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε πλήρη δικαιώματα επί των δεδομένων σας και τα ασκείτε δωρεάν, χωρίς ειδική αιτιολόγηση.

• Πρόσβαση: λήψη αντιγράφου των δεδομένων που κρατάμε για εσάς.
• Διόρθωση: ενημέρωση ανακριβών ή παρωχημένων στοιχείων.
• Διαγραφή: διαγραφή δεδομένων όταν δεν υπάρχει άλλη νομική βάση διατήρησης.
• Φορητότητα: λήψη των δεδομένων σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Αντίρρηση: αντίρρηση στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή για το μάρκετινγκ.
• Διαβούλευση με Αρχή: υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (gdp.gr).

Υποβάλετε τα αιτήματά σας στο [email protected]. Απαντάμε εντός 30 ημερών, με παράταση έως 60 ημερών για σύνθετες περιπτώσεις, πάντα με ενημέρωσή σας εντός της πρώτης περιόδου απάντησης.

Cookies και ηλεκτρονικά ίχνη

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του λογαριασμού, την ασφάλεια της σύνδεσης, τη μέτρηση επισκεψιμότητας και, με τη συγκατάθεσή σας, για στοχευμένο μάρκετινγκ. Ρυθμίζετε ή απορρίπτετε τα μη απαραίτητα cookies ανά κατηγορία στο πάνελ συναίνεσης κατά την πρώτη σας επίσκεψη.

Η πλήρης λίστα παρόχων, διαρκειών και σκοπών κάθε cookie βρίσκεται στη σελίδα Πολιτική Cookies του site μας.

Μέτρα ασφάλειας δεδομένων

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με κρυπτογράφηση TLS σε όλη τη ροή μεταφοράς, με κρυπτογράφηση των δίσκων αποθήκευσης και με αυστητό έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων: μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό των τμημάτων πληρωμών, KYC και υποστήριξης βλέπει συγκεκριμένες κατηγορίες δεδομένων, με καταγραφή κάθε πρόσβασης.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε και ενημερώνουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών από την επιβεβαίωση του συμβάντος, μαζί με τα μέτρα αντιμετώπισης που έχουμε λάβει. Λειτουργούμε από το 2023 με μηδενικό ιστορικό υποχρέωσης κοινοποίησης παραβίασης.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς ανακαλώ τη συγκατάθεση για επικοινωνίες μάρκετινγκ;

Μέσω του συνδέσμου διαγραφής σε κάθε email, από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή με μήνυμα στο [email protected]. Η ανάκληση ισχύει άμεσα και δεν επηρεάζει το δικαίωμά σας να παίζετε.

Μπορώ να ζητήσω διαγραφή των δεδομένων μου ενώ έχεις ρητή υποχρέωση διατήρησης;

Το ιστορικό συναλλαγών και τα έγγραφα KYC διατηρούνται τουλάχιστον 5 έτη κανονιστικά. Τα υπόλοιπα δεδομένα, όπως οι προτιμήσεις μάρκετινγκ, διαγράφονται άμεσα εφόσον το ζητήσετε.

Ποιος έχει πρόσβαση στα έγγραφα ταυτότητάς μου;

Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό του τμήματος KYC και οι πάροχοι επαλήθευσης που ενεργούν για λογαριασμό μας. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται και ελέγχεται περιοδικά.

Πώς ασκώ καταγγελία στην εποπτική αρχή;

Απευθύνεστε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα μέσω gdp.gr. Η καταγγελία είναι δωρεάν και δεν σας στερεί κανένα δικαίωμα απέναντί μας.